Anmeldelser "AutoMarket" (bilforhandler) i Moskva

2024 Forfatter: Erin Ralphs | [email protected]. Sidst ændret: 2024-02-19 13:26

Nu er det sandsynligvis svært at finde en person, der ville være ligeglad med bilen. Ofte er der familier, hvor der er flere biler: Den ene tager på landture, den anden bruges til arbejde, den tredje går med hele familien til deres bedstemor.

Samtidig efterlader behovet for periodisk at skifte bilen til en ny eller udføre servicereparationer af en eksisterende altid vanskelige følelser. Og ikke så meget fordi du skal blive uden bil i et stykke tid, men fordi erfaring er søn af svære fejl. Han minder os om, at hele denne historie vil finde en mulighed for at ødelægge vores tid og tvinge os til at bruge et uplanlagt beløb.

Søg

Uanset din indkomst, er der ingen af os, der kan lide at spilde penge. At købe, bytte eller reparere din yndlingsbil er netop det tilfælde. Vi søger efter information på internettet, spørger venner og bekendte, og til sidst stopper vi ved noget bestemt.

Under søgningen skal du løbe ind i en masselignende virksomheder og firmaer, der kun adskiller sig i deres placering, hvilket tyder på, at kvaliteten af servicen i dem vil være den samme monotont lave. Og vi beslutter os for at kontakte den officielle forhandler.

Forventninger

Hvorfor til den officielle forhandler? Selvfølgelig, fordi vi gerne vil bruge endnu flere penge, men spare os selv fra reparationer af dårlig kvalitet, købe en "gris i en poke", ledsaget af dårlig service, lang ventetid på en ordre og et forkælet humør fra spild af både tid og penge.

Dette er en rimelig beslutning, hvis din eksisterende bil, der er planlagt til at blive repareret, stadig er under garanti, eller du har til hensigt at købe en ny bil af god kvalitet og med en ren historie.

AutoMarket

Internettet er fyldt med forskellige "AutoMarkets", anmeldelser af dem summer i bilverdenen i Moskva. Hvad er disse firmaer? Det kan være "Automarked - Økonomi". Anmeldelser af olie til biler af dette mærke bliver også ofte fanget af øjet. Men det er ikke alt. Ofte er der anmeldelser om "Automarket No. 1" i Moskva. I denne række skiller bilforhandleren af AvtoMarket LLC sig ud - en virksomhed, der er en del af SIM-Auto-gruppen af virksomheder eller blot SIM.

SIM blev etableret i 1992. Dens udstillingslokaler opererer ikke kun i Moskva, men også i Yaroslavl, Saratov, Rybinsk. Dette er den officielle forhandler af så velkendte bilmærker som Hyundai, Mazda, Kia, Renault, Suzuki, Volkswagen. Det er ikke alle fordelene ved virksomheden. Som det fremgår af virksomhedens hjemmeside, er det i top 25 førende forhandlere. Russiske netværk.

Specifik aktivitet

Kort sagt handler SIM og AutoMarket om at købe, sælge og bytte brugte biler. De sælger også nye biler inden for den eksisterende mærkeserie.

Her skal kunderne have det, de kom til den officielle forhandler for:

• presales;
• eftersalgsservice,;
• lovligt rene dokumenter.

Derudover udføres officielle garanti- og reparationer efter garantien af de angivne modeller af maskiner af enhver kompleksitet, samt relaterede serviceydelser:

• installation af ekstraudstyr på kundens anmodning;
• registrering af dokumenter i færdselspolitiet;
• bilforsikring;
• billån;
• kampagner og rabatter ikke kun fra selve bedriften, men også fra mærker, den officielle forhandler, som virksomheden er, og mange andre behagelige ting.

Virksomheden har sat en høj bar for kvaliteten af servicereparationer, baseret på de tekniske krav til biler fra deres fabrikanter, og opfylder internationale ISO 9000-standarder. Mere end hundrede modeller af enheder af forskellige klasser og priser er rettet mod en bred vifte af kunder.

Forhandleren erklærede virksomhedens kundefokus, som omfatter muligheden for at sælge en bil i henhold til indbyttelogikken, hastekøb af biler, en prøvetur af enhver bil, konsultationer fra firmaets specialister og så videre.

chips

Uden tvivlFordelen ved bedriften er introduktionen af sin egen mobilapplikation, som giver dig mulighed for at lave en aftale med en servicemester, bestå en inspektion på et bekvemt, selvvalgt tidspunkt, modtage information om ankomsten af en bestilt bil eller reservedele, samt mange andre nyheder.

Bonusprogrammet giver dig mulighed for at foretage rabatbetalinger. Kampagner og prisnedsættelser for biler i ethvert netværksselskab "AutoMarket" er til stede på næsten alle bilmodeller.

vinterdæk i gave.

Servicekampagner inkluderer rabatter på karrosserireparationer, antibakteriel behandling af klimaanlægget, toning, installation af nyt udstyr, såsom en autolift, digital startspærre og meget mere.

Bilforhandlere i Moskva

Bedriftens filialer i Moskva er repræsenteret af Suzuki, Hyundai, Kia, Mazda mærker.

De er placeret i nærheden af tre metrolinjer: "Kaluzhskaya" (Vvedenskogo-gaden), "Nagatinskaya" (Varshavskoye-motorvejen) og "Airport" (Shebashevsky-bane).

Arbejdsplan

Ifølge kundeanmeldelser har "AutoMarkets" i Moskva i "SIM"-gruppen af virksomheder en enkelt standard for arbejdstid - fra 8:00 til 21:00. Sandsynligvis på grund af den højere rentabilitet af dette særlige kontorVed Nagatinskaya-metrostationen (Warszawa hovedvej 26, bygning 32) er arbejdstidens afslutning blevet flyttet med en time til kl. 22.00. Kun om søndagen lukker kontoret kl. 21:00.

Medarbejderanmeldelser

Som du kan se af beskrivelsen, er "SIM" en stor virksomhed med et omfattende netværk af filialer. For at tiltrække kunder ydes der permanente kampagner, gaver eller andre bonusser. Kontorer har mærkespecialisering, en enkelt driftsform.

Denne adfærd er kun typisk for en virksomhed, der har det godt på markedet og ser selvsikkert ind i fremtiden. Ikke underligt, at hun allerede fejrer sin 25-års fødselsdag.

Hvorfor sker det? Sandsynligvis fordi ledelsen stiller de rigtige opgaver, og teamet generelt løser dem korrekt.

Men anmeldelser om AutoMarket LLC i netværket er ikke kun positive, takket være adskillige konsulenter. Der er også negative. Oftere lyder de negative lyde i anmeldelserne om "AutoMarket South" i Moskva og om "AutoMarket South-West". Købere er opmærksomme på problemet med rekruttering af personale, hvilket påvirker kvaliteten af kundeservicen for en bestemt bilforhandler og billedet af SIM Group som helhed. Hvilket ikke kan andet end at forstyrre.

Udtalelser fra medarbejderne selv

Hvem beskriver bedst en virksomhed, hvis ikke dens ansatte? Selvfølgelig skal det antages, at der kan være bevidst uvenlige anmeldelser på grund af særlige tilfælde af vrede, og åbenlyst velvillige, med den hensigt at forbedre billedet af dit yndlingsfirma. Hvorom alting er, anmeldelser"AutoMarkete" GC "SIM" er tvetydige.

Positive aspekter af virksomheden:

• fremme dine medarbejdere op ad karrierestigen;
• systematisk erhvervsuddannelse;
• betaling af den 13. løn;
• betalingsstabilitet;
• ungt og sammentømret hold;
• tilvejebringelse af nødvendig inventar og papirvarer;
• let i ansættelsen;
• Stræber efter fastholdelse.

Negativer ved virksomheden:

• krævende at arbejde, kan ikke lide sygefravær;
• genbrug velkommen;
• familier (de arbejder i familier);
• utilfredshed med niveauet af deres egen løn;
• problemer, der er vokset ud af konflikter med medarbejdere eller ledelse.

Nogle negative anmeldelser om "AutoMarket" efterlader et tvetydigt indtryk. Det er svært at give en objektiv vurdering uden at kende sagens essens. For eksempel familie. Den ene side af dette koncept er kendt. Men der er en anden. Det ser ud til, at hele familiens arbejde på én fabrik eller virksomhed selv under USSR indikerede prestige på arbejdspladsen, hvor de fører en politik med at dyrke deres eget personale, som vil lede produktionen i fremtiden.

Med hensyn til arten af disse og andre anmeldelser er det ikke svært at konkludere, at i tilfælde af særlige tilfælde af berettiget negativ, værdsætter medarbejderne generelt deres arbejdsplads, værdsætter det og ambitiøst stræber efter at forbedre deres arbejdsplads. positioner.

Kvalitetsanmeldelserbrugt bil

Masser af positive kommentarer om køb af brugte biler. Ikke så mærkeligt. Bilerne gennemgår trods alt præ-salg forberedelse, og forhandleren er ansvarlig for den juridiske renhed af dokumenterne.

Men forhandlernetværket har hundredvis af ansatte. Naturligvis er der også negative anmeldelser om medarbejdere, som ved indgåelse af en kontrakt med dem giver kunderne falske eller ufuldstændige oplysninger om de væsentlige vilkår i kontrakten, dens fordele og faldgruber, skrevet med småt, om mangler ved den valgte bil af klienten og så videre.

En interessant detalje er, at selv i de negative anmeldelser, da dens mangler snart blev afsløret under driften af enheden med kilometertal, satte kunderne altid pris på forberedelsen af bilen før salg, takket være hvilken dens fejl næsten var usynlig.

Anmeldelser af kvaliteten af nye biler

En virksomhed, der er officiel forhandler af mange førende udenlandske bilmærker, er på forhånd en høj standard for bilkvalitet. Ellers vil virksomheden ikke være i stand til at forblive på markedet blandt et væld af konkurrerende forhandlernetværk, især i Moskva. Derfor kan ikke en eneste anmeldelse af AutoMarket bilforhandler af SIM Group efterlade bilister ligeglade.

Køberne har ingen klager over nye biler, med den sjældne undtagelse af utilfredshed med prisen. Det menes, at priserne i udstillingslokalet, som faktisk i alle officielle forhandlere, er for høje. Men kunder affinde sig med denne tilstand af sager, da systemet med rabatter, gaver, såvel som kompetentekonsulenter, noget udlignede denne mangel. Du kan også stole på den juridiske renhed af dokumenter for sådanne maskiner.

Vedligeholdelsesanmeldelser

Fordelene ved forhandlerservice er på overfladen - fra at beholde garantien, bruge det rigtige udstyr og få arbejdet udført af erfarne fagfolk.

Kvalitet kan ses i detaljerne.

Ulemper kommer for det meste ned på prisen. Det siger de fleste af kommentarerne. Det betyder, at reparationer hos forhandleren altid er dyrere end hos den "uofficielle".

Yderligere i faldende rækkefølge er anmeldelser af tilfælde af reparationer af dårlig kvalitet, forsinkelser i dets timing, uprofessionalitet hos individuelle medarbejdere, levering af utilstrækkelige eller usande oplysninger om eksisterende nedbrud, prisstigning på grund af levering af tjenester, der er unødvendige fra kundens synspunkt.

Samtidig bliver den samme salon både rost og kritiseret efter de samme kriterier. Nogle klienter støder på eksempler på krænkelse af deres rettigheder i det. Andre anbefaler, at alle tager dertil for god service. Hvad handler det om?

Tips

Nævn mig mindst én forhandler eller "uofficiel", som der ikke er negative anmeldelser om på nettet. Findes ikke i naturen. Alle taler om gode og dårlige ting. Hvorfor? Svaret ligger på overfladen: kadrer bestemmer alt. Selv inden for samme forhandler.

Hvad skal man gøre, hvis det er nødvendigt at købe en bil eller reparere den, men en tur til forhandleren er uundgåelig? Faktisk ikke så meget. Overse ikke det enkleforsigtighedsreglerne.

1. Find ud af, hvordan den salon, du skal til, er, og lav ikke forhastede bevægelser.
2. Når du afleverer en bil til reparation, skal du notere detaljeret, hvilken teknisk stand den er i, tage et billede af den. Dette reducerer sandsynligheden for nye ridser, chips osv.
3. Tjek så vidt muligt den udførte reparation i forhold til den servicerapport, du har fået leveret, eller overlad den til den ansvarlige.
4. Læs alle dokumenter og læs igen. Spørg en konsulent til alle uklare steder.
5. Beslut selv en forståelse af de nøglebegreber, der fremgår af kontrakten. Du skal vide, at ved opsigelse af kontrakten returneres det indbet alte depositum for bilen ikke, og forskuddet skal returneres til dig.
6. Det ville være godt at komme til salonen med nogle enheder, for eksempel en tykkelsesmåler for at kontrollere tykkelsen af malingen på en brugt bil, du køber, en lommelygte for at se bedre ud på uoplyste steder, i ikke -farvning af tøj og handsker - i tilfælde af at du skal inspicere bilen personligt.
7. Den bil, du køber, skal ikke kun være en fryd for øjet, men også dufte godt. Hvis forhandleren ikke kunne slippe af med den dårlige lugt i bilen, så bliver det endnu sværere for dig at gøre det.
8. Når du køber en brugt bil, bør du mest ansvarligt tjekke alle de dyreste dele af den, f.eks. karrosseri, motor.
9. Hvis du skynder dig at lave en aftale under et eller andet påskud, så skynd dig ikke.
10. Når du indgår en kontrakt, skal du underskrive hvert ark af den,for at udelukke dens mulige erstatning.
11. Køb ikke ind i det billige ved en bil, der annonceres i en bilforhandler. For at undgå at blive vildledt skal du tjekke, om det inkluderer provision, bilforsikring osv.
12. Når du er i tvivl, så skynd dig ikke ind i den endelige handling. Du finder måske en bedre.